“先生，实在是不好意思，按照相关规定，如果您不记得您妻子的银行卡密码，是需要她本人带上身份证亲自到网点来重置密码的”乔夕保持住脸上的职业微笑，不急不缓地对着话筒，给玻璃外发飙的男人说道。

“不可能，就是这个密码，我再输一遍试试”男人不相信，试图再次输入。

乔夕无奈地阻止道：“对不起先生，之前您输错第二次的时候，我就提醒您了，再输错一次账户就会锁定，现在您只能请您夫人亲自来银行一趟了”

玻璃外的男人一拍柜台，站起身来指着乔夕怒吼：“你这什么态度！你们银行就是这么服务客户的吗？”

“先生，我已经让您尝试输入三次密码了，目前银行卡已经被系统锁定，需要本人才能解锁并重置密码”

乔夕看着男人不卑不亢地再次解释

“别给我说这些没用的，我就问你，能不能给我改密码”男人激动的继续吼叫

“系统锁定密码必须得本人才能更改，我们也没有办法”乔夕对这种事情已经司空见惯了，心中默念“不生气不生气，生出病来无人替”

男人依旧不依不饶，冲乔夕嚷嚷：“我是他老公，你有什么权利锁定我老婆的账户”

“首先，我们没有依据能证明您是她的丈夫，其次，并非我给您锁定的账户，而是您输入的错误密码的次数过多，导致系统！自动锁卡”乔夕特别强调了“系统”两字，就怕男人执着于是自己人为操作的。

“你们就是店大欺客，欺负我们小老百姓不懂业务，我告诉你，你要是今天不给我解决了，谁都别想办业务”男人像是铁了心要闹事，占着柜台不愿离开。

旁边柜台的徐颖把麦克风关掉，小声吐槽道“哎……都快下班了遇到这样的客人，真是倒霉”

“没办法，谁让我们吃这碗饭呢”乔夕也很无语，秉持着多说多错的原则，乔夕见外面的同事已经赶来救火，也关闭了麦克风，省得男人的咆哮声一直萦绕在耳边。