主要问题是采购方面的回扣抽成,却没想到连餐食安排方面都如此的应付。
反而客房出奇的干净。
孙载怡特意买了吹毛求疵用的毛毯测试机,发现就连房间内的毛毯、沙发缝隙等地方都干净的很。
床单被罩应该是用了柔顺材质,不是被洗到发硬的纯棉制品,反而带了些贴肤的纯棉感,让人舒服。
客房服务做的也到位,行政走廊规格也可以体现幔京的定位,总体来说竟然挑不出太多的问题。
徐荼突然明白了徐又焉四个月的定义。
幔京的水之深,绝不是一两天的住宿或短时间内的人员考察可以看出来的。
只不过,人或许是可变的,但问题是客观存在的。
徐荼和孙载怡详细记录了两天住宿的所有问题,汇总成册,提前一天交给了现任的执行经理方蕊。
方蕊是之前徐卿钦点的执行经理人,四十岁左右的事业女强人,离异带着一个女儿。
她从五年前开始接手幔京,每年给徐卿带来了不菲的利润分红。
方蕊之前自然也是打听过徐荼的。
她原以为这个空降的大小姐会提出些什么,却没想到只是把站在顾客角度存在的问题递给她。
“方经理,我不是学管理的,自然也不懂,我也没有太大的野心去把幔京做大做强,我和姑姑一样,领着分红就好。”
“只不过爷爷既然交代我了,我就还是要在这里工作一段时间,不然传到爷爷耳朵里,我也不好说不是。”