带着她,把整个酒店转了一圈,
“前台的工作说简单也简单,说复杂也复杂,直面客人的第一道门面,不论遇到什么情况,都要做到沉着、冷静……”
Rosy的年纪不大,不过三十岁左右的模样,已经做了海城曼甯2年的前厅经理。
作为全国都数得上的顶奢酒店,可以在这样的年龄做到这样的位置,有的绝不仅仅是能力。
背后必然是有人脉资源的。
徐荼一点点的记着,听着,手机开着录音,重点的内容都会单独录上。
Rosy为她简单演示了一下Opera的操作使用,不算太难,但想要在满负荷载客量的情况下流畅使用,是个经验活。
同班次的小姑娘年纪都不大,有的甚至比徐荼还要小上一两岁,大学毕业应聘到这里,把能进入海城曼甯作为人生颇为荣耀的事情。
“前台是24小时轮值的工作,目前酒店加上你共有15名,三班倒,每班4人,这是你的领班,你可以叫她玲姐。”
徐荼脆生生的喊了声,“玲姐”。
对方是个三十余岁的利落女性,与Rosy的利落不同,玲姐的眼眸中带着一种兢兢业业的踏实感,很好相处的样子。
同班的另外两个姑娘,一个叫田若雨,工牌上就直白的写着Rain,另一个姑娘自我介绍便是Moko。
徐荼还是用了她在国外时的英文名。