汤姆的法务顾问杰克提出疑问:“如果遇到特殊情况,比如跨州的大型展会或者促销活动,需要临时拓展销售区域,该如何处理?”
李然思考片刻后回答:“在这种情况下,需要提前向我们天宇科技报备,经过我们的书面同意后,方可进行,但必须保证活动结束后不会对当地的长期销售渠道产生不良影响。”
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接着,李然说道:“关于价格体系,我们设定了基础的代理价格,汤姆先生的利润空间在合理范围内。同时,根据美酱国的市场行情和成本变动,我们每季度会进行一次价格调整协商,任何一方不得擅自大幅度变动价格。”
汤姆皱了皱眉头:“每季度一次调整会不会过于频繁?这可能会增加我们的运营成本和市场风险。我建议半年调整一次比较合适。”
林宇接过话头:“汤姆,我们理解你的担忧,但手机行业竞争激烈,成本波动因素较多,季度调整能够让我们更灵活地应对市场变化。不过,我们可以在调整机制中加入一些缓冲条款,比如价格变动幅度超过一定比例才进行协商调整,这样可以减少不必要的麻烦。”
在售后服务方面,李然强调:“天宇科技将为汤姆先生的团队提供必要的技术支持和培训,但售后服务中心的建设和运营成本主要由你们承担。我们会提供售后零部件的供应,但价格按照成本加成的方式计算。”
汤姆问道:“那如果遇到大规模的产品质量问题,需要召回或者集中维修,费用如何分担?”
林宇回答:“如果是产品本身的质量缺陷导致的召回或集中维修,我们天宇科技会承担主要费用,但汤姆先生的团队需要配合我们进行相关工作,包括客户沟通、产品回收等。如果是由于当地使用环境或者人为因素导致的问题,则由你们自行承担费用。”
随后,谈到了市场推广责任。市场部王芳说道:“汤姆,虽然你有丰富的市场经验,但我们天宇科技也会参与到美酱国市场的推广中来。我们会提供宣传资料、广告创意素材以及部分市场活动的资金支持。你方需要根据我们的整体推广策略,结合当地实际情况,制定详细的执行计划。”