说完,尹秋无奈地摊着手。
“我们现在发布的视频已经做到了尽量科学和客观,但效果依然有限。”张饶无奈地摇了摇头,“而且,网络上的一些评论已经开始越来越情绪化,甚至出现了不少针对融媒体中心的攻击。看得出来,这些人的情绪已经被引导到了极端,网络暴力的作用也在加剧。”
正当大家陷入沉默时,江主任的手机响了,他拿起电话,脸色瞬间变得更加沉重。电话那头是上级的指示,江主任微微皱眉,接过电话后,他的脸上写满了压力和不安。
“江主任,听说了昨天的情况,音乐节的宣传效果如何?”上级的语气听起来相当客气,但江主任能感受到其中隐藏的隐忧。
“音乐节的反响非常好,游客评价很高,的确是个大好机会。”江主任简短地回应。
“但是你们那边的粗苯泄漏事件要怎么办呢?”上级继续问道,语气中带着一丝急迫,“如果我没猜错的话,现在融媒体中心那里应该存了不少音乐节后续热度的视频,对吧。”
“嗯,对的。”江主任回答道。
“因为这次的突发事件,导致这些音乐节相关视频无法发布,对吗?”
江主任点点头,连连称是。
“江科,我必须提醒一下。这类事件,各地常规的应对方法大多比较消极,说难听点就是发布辟谣信息后就开始‘装死’。如果没有这次音乐节的成功,我绝不会给你哪怕一点点压力。可这次,我必须提醒你,音乐节的优秀反响对我们来说是一次千载难逢的好机会。这件事处理好只能算是锦上添花,处理不好却是功亏一篑。”
听到这里,江主任的神情瞬间变得严肃,“我明白了,我们已经全力在处理这次舆情,但问题的复杂性超出了我们的预期,负面情绪正在蔓延。我们会尽快解决。”