阚简力：“作为M市唯一一家八钻级酒店，我们的入职培训是非常的严肃的，是不可以查阅任何资料，直到我们的入职培训结束之后，我就会把手机还给大家的。”

戴欣怡小声蛐蛐儿：“困难版入职，从断网开始。”

戚薇：“好”

张艺凡：“好”

阚简力：“时间正好，那我们今天的新员工入职培训，现在正式开始！”

大家纷纷开始鼓掌。

阚简力：“酒店对于你们市场传讯部的要求，我想你们都应该非常的清楚，目前有一个非常现实的问题。”

大家满头问号什么问题？

阚简力：“假如，我是说假如啊，我们酒店有一位超级VIP，他一个人正在房间，非常舒适且放松的待着的时候，突然！有六位员工直接就冲进来他的房间，差点就把他吓个半“死”这位超级VIP非常非常的生气，并且严肃的投诉了酒店，还要求酒店，一定要给他一个完美的交代，那么现在，你们也作为市场传讯部的员工，面对的就是这样的公关工作，那今天的培训考题就是，假如，还是说假如，你们七个就是那几位员工，你们要怎么给出一个完美的应对方案。”

新人培训考题（困难版）——接到VIP客人投诉后，如何完美应对？

戴欣怡：“姐姐，你们不觉得这个故事很耳熟吗？”

戚薇：“欣怡你是说，被发现了？”

戴欣怡：“我感觉是。”

戚薇：“这该怎么告诉她们啊？想到了！”

戚薇打了一个响指。

田曦薇：“又有好点子啦！”

此时，阚简力也开始催了，从戴欣怡和戚薇这边开始回答，戴欣怡和戚薇对于这个客人是谁？都只字未提，希望后面的人能get到这一点。

张雨绮顺利过关，当从李一桐的嘴里出现了宫总这两个字的时候，戴欣怡和戚薇对视了一眼，她们在对方的眼里看到了同样的字——完了！！！

果不其然，在她们刚回答完之后，阚简力就开始说话了：“你们说的都非常好，很直接，很专业，很真诚，也很能共情，但是……你们不觉得，这几个员工，我们很熟悉吗？”

为今之计，只能装傻充愣了，大家还是有一些演技在身上的。

田曦薇：“嗯？”

张雨绮：“跟我们人数差不多欸？”

戴欣怡：“但我们比她们多一个。”