见她回来,同事也都松了口气。
被机组和航空公司投诉的事情偶尔会发生,若有任何问题,处罚会格外严重,大家都是管制员,平日里所承担压力是一致的,谁都希望自己的权益能得到保障。
罗西也特地问她:“现在应该没什么问题了吧?”
“没有。”
“那就好,遇上这种不听话的机组真是倒霉……”
孟黎月笑了下:“穆主任说我们也会反投诉,等等吧。”
进近管制室的领导们其实很负责,去年也是暑运期间碰上雷雨天,孟黎月的同事指挥某个机组偏出航路去机动。
机组不服气,哪怕管制员已经解释了,是因为进港排序的问题,对方仍然不依不饶,直接在频率里争吵起来。
后来,进近管制部主任写了长函发给监管局,主动投诉当事机组占用波道,没有安全意识。
某些要争取的权益,总该去争取。
班前会结束,穆承要带新人负责03扇区,他先来到孟黎月面前,和她说:“今晚雷雨,负荷量会有些大,你多注意。”
“好,我知道。”孟黎月轻轻扬唇,眼神真挚,“您放心,不给您丢脸。”
转眼就放单三年了,她如今可以独当一面,或许也要感谢那个时候在他手底下的高压历练。
无论是否有其他因素影响,穆承都是她的师父,是她能够成为优秀进近管制员的重要引路人。