第805章
我径直走向人群,尽力保持镇定,同时示意我的员工们让出一条通道。
我清楚地知道,此时此刻,我必须展现出领导者的风范,以平息这场风波。
“大家好,我是凌风创投的负责人裴昭。”
我用清晰而坚定的声音向人群宣布,试图让我的声音穿透喧嚣,传达到每一个人的耳中。
“我理解大家的担忧和不满,我们公司非常重视每一位顾客的权益。今天发生的事情,我们深感抱歉,并且我们承诺会尽快解决。”
我注意到人群中的情绪有所缓和,一些人开始放下手中的横幅,似乎愿意听我继续说下去。
我趁热打铁,继续说道:“为了表达我们的诚意,我们决定为今天到场的每一位顾客提供一份特别的补偿。我们会发放优惠券,以及在接下来的一周内,所有商品都将享受折扣。我们希望这能作为我们解决问题的第一步。”
我停顿了一下,观察着人群的反应。一些人开始交头接耳,讨论着我的提议。我知道,这是缓和局势的关键时刻。
“同时,我们也正在调查此次事件的原因,并将采取措施防止类似事件再次发生。我们承诺,会与消费者保持开放的沟通渠道,确保你们的声音能够被听到,并得到妥善处理。”
我深吸一口气,继续说道:“现在,请大家有序离开商场,我们会尽快处理好一切。感谢大家的理解与支持。”