“不能！”白雾断然拒绝道。

驰明瑞道：“那你总不能见死不救吧，sign好歹是你的客户，你忍心让beth把这样的邮件发出去，切断alex的联系啊？”

白雾厌烦道：“那你叫她继续改啊！”

“她的水平就在这儿了，你叫她改也得她会改才行。”驰明瑞道：“要不你再提点具体的意见，我来改，行吗？”

白雾皱着眉头看着驰明瑞，心想你对beth可真好，看在驰明瑞苦口婆心的份上，分析道：“你这封邮件的重心不是在道歉上，而是搞清楚客户不回邮件的原因，道歉只是个引子。这样你能理解吧？”

驰明瑞点头道：“就是说，邮件要用道歉起头，但是只需要一笔带过，不用长篇大论，后面打听客户不回邮件的原因才是重点，是吧？”

“对！”白雾道：“但我提醒你，打听客户的想法，别又太鲁莽，太直接了，千万不要在邮件里直接写‘客户，你为什么不回复’这样的句子。”

“那不会。”驰明瑞犹豫一下，道：“呃……那个，白雾，邮件的引子，你认为怎么切入比较好？”

白雾听了这个问题，直接站了起来，道：“你再问，这封邮件不如直接让我来写好了！”

说着就往外走。

驰明瑞道：“哎，白雾，我不是这个意思。我的意思是说，表达歉意的办法有两个，我想听听你的意见，用哪一个比较好，毕竟你跟alex比较熟，知道那种方法效果更好嘛！”