公安同志跟李文军握了握手:“什么时候有新产品,记得拿来给我们用。”这才走了。
总经理等公安同志一走,就转头严厉训斥经理和售货员:“胡闹,这点小事也叫公安同志来。你们知不知道什么叫和气生财。”
经理脸通红:“那不是因为他们搞破坏不肯认错吗?”
总经理皱眉:“你确定是他们搞破坏?”
经理回头瞪着售货员:“还不说实话。诬告也是要被拘留的”
售货员这会不敢威风了,也不敢说假话了,抹着眼泪说:“他们两在抢几块巧克力,我来制止,他们就说不买了,我一着急,拍了一下,就…….”
经理暗暗扶额:妈的,被拖累了。
总经理脸色阴沉:“肯定是你说话不好听,不然以李文军和陶光明同志的作风,也不会不买。”
售货员低着头。
总经理说:“愣着干什么?还不赶紧道歉。”
售货员对着抱着胳膊冷眼旁观的李文军和陶光明鞠躬:“对不起。是我不该说话那么不客气。”
经理也说:“不好意思,我们才开业不久。售货员同志接待的顾客很少,没有经验,真是抱歉。”
李文军这才开口说:“我们两个刚才确实是在争执要买几块巧克力的事情。不过这位女同志说话也实在是难听,上来就骂人。职业素养低成这样,不符合你们这个五星级酒店的定位。我建议总经理同志好好对他们进行一下业务培训。”
之后的柜姐势利眼还是因为要追求业绩,虽然做法不对,但是情有可原。
这会儿,商店里都是“大锅饭”。就算有囊中羞涩的同志不买东西,好奇进来看看又怎么了?售货员犯得着说话这么尖酸刻薄嘛?这些售货员自觉高人一等,其实也就是服务员,着实可恶!!
陶光明冷冷地说:“就这种素质,我还真是要好好考虑一下婚礼要不要在你们这里办了。”
总经理一听,忙说:“我们会深刻检讨,请陶光明同志一定要给我们这个机会。”