旧功能兼容建议:新增功能上线后,在网站首页弹一次半透明提示框,简单说明新功能位置,3秒后自动关闭,不强制用户查看;保留原有功能入口,避免老用户找不到熟悉的操作区。
“有办法了!”林舟放下笔记本,兴奋地跟苏晴讲解,“失物招领不用单独加板块,直接放在‘校园互助’里做个子板块,和代取快递、占座的需求并列,大家找起来方便;女生专属二手区就做个分类标签,女生发布的时候选这个标签,男生看不到,面交也安全;兼职信息的押金提示,我让王浩在发布页加个选项,标清楚后,大家一眼就能避开高押金的坑。”
苏晴听得连连点头:“这个方法好!不会让网站变得乱糟糟的,老用户也不用重新学怎么用。”她从包里掏出一杯热奶茶,递到林舟面前,“帮你收集这么多实用建议,奶茶得管够吧?这是你喜欢的珍珠奶茶,全糖加冰。”
“必须管够!”林舟接过奶茶,吸管戳下去的瞬间,甜丝丝的奶香味漫出来,驱散了刚才思考的疲惫,“等优化完功能,我再请你吃日料,就当谢谢你的‘用户反馈会’。”
两人边喝奶茶边聊网站的细节,苏晴突然想起什么:“对了,我们班有个女生想卖汉服,她去年双十一买的,只穿了一次参加活动,几乎全新,标价300块,问能不能帮她置顶一天?她说之前在其他平台挂了好久都没人问,觉得咱们网站的用户更精准。”
“没问题!”林舟爽快答应,“只要东西靠谱,没有质量问题,置顶一天完全可以。不过得让她拍点高清照片,再写清楚尺码、面料,最好标注一下是否包邮或者面交地点,这样买的人更放心。”
“好嘞!我回头让她把信息整理好发给你。”苏晴笑着说,“她还说,要是卖出去了,要请咱们喝奶茶呢!”
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“那可太好了,正好能凑够咱们宿舍的奶茶钱。”林舟笑着说,心里却在想,用户愿意主动提出置顶需求,说明大家已经认可了“校园帮”的影响力,这比赚多少钱都更让人开心。
两人边吃边聊,又敲定了几个优化细节:苏晴回去后让女生们整理一下常用的二手交易品类,方便林舟细化分类标签;林舟则会在优化功能后,先在上外小范围测试,收集反馈后再全量上线。
吃完饭,林舟送苏晴回学校。路上,苏晴还在不停补充建议:“对了,那个失物招领板块,能不能加个‘物品分类’?比如学生卡、书包、电子产品,这样找的时候更方便。”“女生专属区能不能加个‘尺码参考’的提示?比如衣服标注S/M/L码对应的身高体重,避免买错。”
林舟一一记在手机备忘录里,笑着说:“你这哪是收集建议,简直是半个产品经理了。”