“怡婕，过年好！”
……
“远方，过年好！”
“若萱，过年好！”
……
李远方也随大流，给几个领导打了拜年电话。
春节期间，除了走亲访友，李远方也逛了县城大街。
九十年代初期，人们改善物质文化生活的需求日益增长，可是管理僵化，思想意识还沉醉于计划经济的国营、集体商店适应不了形势发展的需要。
南方个体经济迅猛发展，辐射到南津县。
大街上开眼镜店的老板，几乎全是南方人，经营小商品零售业务的南方人也不少。
县里有关部门看到商机，在街道两旁搭起简易板房，迅速租了出去，一时个体商店、小卖部遍布各处。
这些个体工商户经营灵活，商品价格优惠，服务热情，影响力超过国营、集体大商店。
在商业发展带动下，录像厅、舞厅等娱乐场所也出现了，生意兴隆，门庭若市。
个体经济的崛起，给国营、集体商业企业带来很大的压力。
李远方到了百货公司，立刻就看到这种差距。
一楼的食品生鲜区还有些顾客，其余柜台冷冷清清。
形成强烈反差的是，恒佳商场区域顾客盈门。
杨秋莹选的职员都是25周岁以下，大部分未婚，相貌都是中等偏上，气质落落大方。
她们经过培训，站姿标准，遇到顾客的目光，立刻露出温柔的笑容，让顾客感受到温暖。
遇到顾客询问时，她们会轻声细语地解答，并能够设身处地提出建议。
对于频繁试穿服装的顾客，她们也能保持足够的耐心。
顾客都觉得不好意思，一定要买件衣服。
对于礼仪的培训，李远方下了一番功夫，特意请县委党校同学董清萍讲课。
他还到县图书馆查阅了很多资料，学习商业管理经典模式，制定了岗位工作规范，并对员工进行培训考试。
丁乐瑶得了满分，一方面她是中专毕业，学的专业是商学，另一方面她确实重视，精心准备。
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她舍弃国营企业职工身份，到私营企业来工作，说明很有眼光，看准了恒佳商场更有前途。
无论是安排员工工作，还是直接面对顾客，她都显得游刃有余。
李远方与她谈话，她没有感到紧张，对答如流，显示思路清晰。