很多火车、长途汽车、甚至飞机都无法运行。

大量的返家大学生以及农民工滞留在火车站、汽车站。

云海市有两条高速路穿插而过。

很多车主被困在高速路上，不能往前走，也不能往后退，而且带的食物有限。

江一鸣得知这一消息后，带领工作人员向被困在高速路上的行人发放棉被棉衣等防寒物资，同时免费发放速食食品，提供热水。

还让移动、联通等免费为他们充值三十元的话费，以便他们能够与家人联系。

为保障被困人员能够渡过艰难时刻，市里还成立了应急帮扶专班，专程服务被困人员，解决他们面临的难题，获得了行人的一致好评。

大雪一直的下，低温天气持续多天，居民的水管多处冻裂，有的电线因为冰雪覆盖太厚，无力承受而压断，导致居民断水断电。

江一鸣在大雪下来的第一天就成立了防灾救灾专班。

大家各司其责，该抢修电力的抢修电力，该抢修水管的抢修水管。

各个镇办也都成立了工作专班，江一鸣要求他们克服一切困难，保障老百姓的正常生活，绝不能因为雪灾冻死饿死一个人。谁管辖的地方出现了这种情况，直接对一把手免职。