- 价格谈判：在与供应商谈判采购价格时，若对方坚持初始报价，己方可以适当退让，比如提出在付款方式上采用更有利于对方的条款，如缩短付款周期，同时要求对方在价格上给予一定优惠。这种以付款方式的让步换取价格调整的策略，既满足了对方对资金流的需求，也为己方争取到了更有利的采购成本。

- 合作条款协商：在与合作伙伴商讨合作协议时，对于一些非核心条款，若双方存在分歧，己方可以做出退让。例如，在交货时间上适当放宽要求，允许对方有一定的弹性，以换取对方在其他关键条款上的妥协，如增加产品质量保证的范围或期限等，从而达成双方都能接受的合作协议。

市场竞争

- 市场份额争夺：当企业进入新市场，面对强大的竞争对手时，不宜直接正面竞争，可以采用退让计。先选择竞争对手相对薄弱的细分市场或区域进行布局，集中资源打造差异化的产品或服务，逐步积累用户和品牌影响力，待实力增强后再扩大市场份额，与竞争对手展开更有力的竞争。

- 价格战应对：当竞争对手发起价格战时，企业不一定要盲目跟进降价。可以通过退让计，强调产品的品质、服务和附加值，推出增值服务或产品套餐，以吸引对价格不那么敏感但更注重品质和服务的客户群体，避免陷入恶性价格竞争，同时维护品牌的高端形象。

客户关系维护

- 客户投诉处理：当客户对产品或服务提出投诉时，企业应首先采取退让的态度，诚恳地向客户道歉并承担责任，即使可能不完全是企业的过错。然后积极与客户沟通，了解客户的需求和期望，提出合理的解决方案，如给予一定的补偿或优惠，以挽回客户的信任，维护良好的客户关系，避免负面口碑的传播。

- 客户特殊需求满足：对于重要客户提出的一些特殊需求，在合理范围内企业可以做出退让。比如为客户定制个性化的产品或服务方案，调整生产计划以满足客户的紧急订单需求等，通过这种方式增强客户的满意度和忠诚度，从而获得客户长期的支持和合作。

在人情世故及商业活动等场景中，运用退让计有其独特的优劣势，也有一些需要注意的事项，具体如下：

优势

- 营造良好氛围：能迅速缓解紧张气氛，使交流合作环境更融洽，为问题解决和关系发展打下好基础。如商务谈判中主动让步，可让剑拔弩张的局面变得缓和。