在手段方面,“善用敌人”的策略可能更具谋略性和间接性。例如在军事对抗中,利用敌人的骄傲情绪,故意示弱,诱使敌人犯错,或者利用敌人内部的权力争斗、不同派系之间的矛盾来瓦解对方的力量。而“利用竞争对手”在商业环境下,更多是关注对方的产品策略、营销活动来调整自己的经营策略。比如当竞争对手推出一款新产品时,企业可以分析产品的优缺点,进而推出更有竞争力的产品,或者利用对手产品上市时的营销热度,开展自己的促销活动吸引消费者。
在目标方面,“善用敌人”往往是为了在关乎生死存亡、领土主权等关键利益上取得决定性胜利,比如在战争中消灭敌人的有生力量、夺取战略要地等。而“利用竞争对手”主要是为了在市场竞争中获取更多的商业利润、提升品牌知名度、扩大市场占有率等。
在现代商战中,“善用敌人”和“利用竞争对手”有以下表现:
善用敌人(对手)
- 借助对手的营销失误:如果竞争对手在营销活动中出现失误,比如广告宣传出现价值观偏差或者产品卖点夸大被消费者质疑,企业可以巧妙地将自己的产品定位与之对比。如竞争对手宣传产品的环保性能被发现是虚假宣传后,本企业可以加大真实环保理念和产品环保措施的宣传力度,凸显自己的优势,从而抢夺市场份额。
- 利用对手的技术突破进行产业升级:当竞争对手在技术上有新突破时,企业可以观察其技术应用方向和市场反馈。例如,对手在电子产品屏幕显示技术上有新进展,本企业可以利用这个机会,与拥有相关技术的其他公司合作,快速跟进,甚至在此基础上开发更高级的功能,如在新屏幕技术基础上加入护眼模式等个性化功能,在对手开拓的市场中分得一杯羹。
利用竞争对手
- 产品差异化竞争:分析竞争对手的产品特点,找出市场空白或未被满足的需求。例如,竞争对手的手机主打高性能游戏体验,本企业可以推出轻薄、长续航,针对商务办公人群的手机。通过这种差异化竞争,吸引不同需求的消费者,扩大市场份额。
- 价格跟随策略:密切关注竞争对手的价格策略。如果竞争对手降低价格来吸引消费者,企业可以根据自身成本和市场定位,选择部分产品进行价格跟随,或者在价格相同的情况下,增加产品附加值,如延长售后服务期限、赠送更多配件等,从而保持竞争力。
在现代商战中运用这些策略,有以下注意事项: