新文站在公司的会议室前,望着窗外繁华的城市街景,心中却为古董修复行业的现状而忧虑。随着公司在行业内的影响力逐渐扩大,他越发觉得强化行业自律、规范企业行为、维护行业秩序已成为当务之急。
“小林,我们公司在行业里也算有了一定地位,现在是时候为行业自律出一份力了。”新文转身对助手小林说道,眼神中透着坚定。
小林点头表示赞同:“新文,我完全同意。如今行业发展迅速,但也出现了一些不规范的行为,这不仅损害了消费者利益,也影响了整个行业的声誉。不过,推动行业自律并非易事,需要凝聚整个行业的力量。”
新文微微皱眉,思索片刻后说:“我们先召集公司内部各部门负责人,讨论一下我们自身可以采取哪些措施来加强自律。之后,再考虑如何联合其他企业,共同推动行业自律。”
会议室内,各部门负责人围坐在一起,神情专注。
修复部门主管率先发言:“新文,我们修复部门可以进一步细化修复流程标准,不仅要按照质量认证体系操作,还要定期进行内部审核,确保每个修复项目都符合高标准。同时,加强对修复人员的职业道德培训,坚决杜绝偷工减料、以次充好的行为。”
市场部门经理接着说:“从市场推广角度,我们要确保宣传内容真实、准确,不夸大产品和服务效果。并且,密切关注市场动态,对于不正当竞争行为及时向相关部门反馈。”
客服部门负责人也说道:“我们客服部门在与客户沟通时,要保持诚信和专业,及时、准确地解答客户疑问。对于客户反馈的行业内不良现象,也要认真记录并汇报。”
新文认真倾听着,不时点头,说道:“大家的想法都很好。我们要把这些措施落实到日常工作中,形成长效机制。同时,我们还要思考如何影响和带动其他企业一起加强自律。”
会议结束后,新文回到家,妻子和儿子正在客厅看电视。儿子看到新文回来,兴奋地跑过来:“爸爸,你回来啦!今天幼儿园老师教我们唱了一首很好听的歌,我唱给你听。”
新文抱起儿子,脸上露出欣慰的笑容:“好呀,儿子唱给爸爸听。爸爸今天在公司讨论怎么让我们的行业变得更好,就像你在幼儿园要做个乖孩子一样,大家都要守规矩。”
儿子奶声奶气地唱完歌,问道:“爸爸,你们行业怎么啦?为什么要守规矩呀?”
新文耐心地解释道:“儿子,就像你们幼儿园小朋友要遵守纪律,这样大家才能开心玩耍、好好学习。我们行业也一样,有些公司不守规矩,会让整个行业变得不好,所以爸爸要和大家一起让行业里的公司都守规矩。”
妻子笑着说:“你跟孩子解释得还挺耐心。工作上的事别太累着自己,能为行业做贡献是好事,但也要注意身体。”