新文感激地看着妻子:“我知道,有你们的支持,我更有动力了。”
几天后,新文和团队在公司内部全面推行加强自律的措施。修复部门的内部审核工作有序开展,修复人员的职业道德培训也定期举行。然而,在执行过程中,还是遇到了一些问题。
“新文,有个别修复人员觉得内部审核过于严格,影响工作效率,有些抵触情绪。”修复部门主管向新文汇报。
新文皱了皱眉头,说道:“组织一次修复人员座谈会,我亲自和他们沟通。要让他们明白,严格的审核是为了保证修复质量,这不仅是对客户负责,也是对我们自己的职业声誉负责。”
在座谈会上,新文诚恳地对修复人员说:“大家的辛苦我都看在眼里,但我们从事的是古董修复工作,每一件古董都承载着历史文化价值。严格的审核流程能确保我们的修复工作经得起时间和专业的检验。我们不能为了一时的效率,而忽视了质量和信誉。”
一位修复人员站起来说:“新文,我们也知道质量重要,但审核流程太繁琐,有时候一些小问题也要反复检查,确实耽误时间。”
新文思考片刻后说:“我们可以一起讨论优化审核流程,在保证质量的前提下,尽量简化一些不必要的环节。但质量标准不能降低,这是我们的底线。”
经过大家的讨论,审核流程得到了优化,修复人员的抵触情绪也逐渐消除。
与此同时,市场部门在监测市场动态时,发现了一些不正当竞争行为。
“新文,有几家同行公司在宣传中恶意贬低我们的修复技术,还夸大他们自己的修复效果,这种行为对我们的市场形象造成了一定影响。”市场部门经理焦急地汇报。
新文气愤地说:“收集好相关证据,向行业协会投诉,同时通过法律途径维护我们的权益。我们要让这些不正当竞争的企业为自己的行为付出代价。”
在处理这些问题的过程中,新文的儿子在学校遇到了一些挫折。
“爸爸,今天我跑步比赛没跑好,没有拿到名次,我好难过。”儿子在电话里带着哭腔说道。
小主,